Минимальный объём заказа: что уточнить
Пожалуйста, уточните минимальный объём заказа у поставщика до оформления заказа. Это подтверждение должно охватывать количество для заказа в целом и, если заказ смешивает фасоны или цвета, применяется ли минимум на фасон, на цвет или на заказ. Минимум, который применяется на цвет, может изменить заказ, смешивающий множество цветов, и это различие следует урегулировать до оформления заказа.
Также спросите, возможно ли количество ниже минимума по другой цене или минимум является жёстким порогом. Некоторые производители принимают меньшее количество на других условиях, некоторые — нет. Любой ответ полезен, но полагаться можно только на письменный ответ.
Срок выполнения заказа: что уточнить
Пожалуйста, уточните срок выполнения заказа у поставщика до оформления заказа и уточните, от чего отсчитывается срок: от подтверждения заказа, от утверждения макета, от утверждения образца или от оплаты. Эти точки отсчёта в некоторых случаях различаются на недели, и срок, указанный без точки отсчёта, не является обязательством, на которое покупатель может планировать.
Также спросите, включает ли срок выполнения заказа этап образца и включает ли он доставку. Срок производства и срок доставки — разные показатели, и покупателю, которому кепки нужны к определённой дате, следует подтвердить дату доставки, а не только период производства.
Смешанные заказы и изменения
Смешанные заказы требуют особого внимания как по количеству, так и по срокам. Смешанный заказ, объединяющий фасоны, цвета или варианты нанесения логотипа, может иметь иной минимум и иной срок выполнения, чем заказ одного фасона, поскольку каждая вариация добавляет переналадку и обработку. Укажите полный состав в запросе и запросите условия по количеству и срокам именно для этого состава.
Изменения после подтверждения также влияют на сроки. Изменение макета, цвета или количества после начала производства может перезапустить срок выполнения, и покупателю следует спросить, как обрабатываются изменения, до того как их вносить. На этапе запроса этот вопрос бесплатен, а после начала производства — дорог.