Ce que signifient OEM et ODM pour une commande de casquettes
Dans un accord OEM, l'acheteur fournit le design et le fabricant le produit. Dans un accord ODM, le fabricant apporte également une contribution au design, et l'acheteur sélectionne et adapte à partir de cette contribution. La distinction est importante car elle détermine qui détient les décisions de design à chaque étape, et un acheteur doit préciser l'accord envisagé dès la première demande.
Les pages de service de l'entreprise indiquent les deux accords sans définir la frontière entre eux pour une commande particulière ; cette frontière doit donc être convenue pour la commande concernée. Un acheteur qui souhaite maîtriser entièrement le design doit le dire. Un acheteur qui souhaite des suggestions de design doit le préciser. Les deux accords peuvent fonctionner ; c'est l'absence de précision qui crée la confusion.
Les quatre étapes, et ce qu'il faut demander à chacune
La conception est la première étape. Demandez quelle contribution au design est proposée, quels fichiers graphiques sont nécessaires et comment les modifications de design sont gérées avant production. La production d'échantillons est la deuxième étape : renseignez-vous sur les modalités d'échantillonnage et sur toute règle de frais d'échantillon, et vérifiez l'échantillon par rapport au cahier des charges avant de l'approuver.
La fabrication est la troisième étape. Renseignez-vous sur les conditions de quantité, le délai de livraison et le planning de production de la commande, et confirmez-les par écrit. L'emballage est la quatrième étape : renseignez-vous sur le libellé des étiquettes, la quantité par pack et le format des packs, et demandez un bon à tirer de toute étiquette imprimée ou tissée avant production.
Ce que ce service ne garantit pas sur ce site
Ce site ne transforme pas les noms de service en normes de livraison fixes. Un nom de service décrit ce qu'une entreprise propose de discuter, et le périmètre convenu pour une commande est ce que les deux parties confirment par écrit pour cette commande. Les délais, la capacité et les conditions de livraison sont donc présentés ici comme des points à confirmer, et non comme des engagements fixes.
Il en va de même pour l'aide au design. Les services de design gratuit, les services de photographie produit et les services de consultation personnalisée sont indiqués sur les pages de service de l'entreprise, et le service de design gratuit dispose de sa propre page sur ce site. Ce que ces services couvrent pour une commande particulière doit être confirmé dans la demande, car un nom de service ne définit pas à lui seul son périmètre.